|
Una vez que se cumple el requisito de tener una gran masa de usuarios utilizando servicios gratuitos, el modelo de negocio puede ser capaz de generar ingresos de dos maneras:
• Con servicios específicos para una minoría de usuarios que sí están dispuestos a pagar por ellos. Normalmente son empresas o particulares que ya están acostumbrados a pagar por esos servicios en el mundo offline.
• Ofreciendo servicios o productos de pago para necesidades puntuales poco frecuentes que todos los usuarios pueden tener en algún momento. Servicios o productos que no se pueden conseguir gratuitamente de otra manera alternativa o es muy difícil hacerlo. Se trata de estar allí cuando el usuario realmente necesita algo y se da la rara ocasión de que esta dispuesto a pagar.
Puede parecer injusto o una barbaridad que solo un 1% de los usuarios mantengan el sitio o que solo un 5% de la actividad del sitio genere ingresos reales. Sin embargo no puede ser de otra manera ya que el 99% de usuarios restantes no está dispuesto a pagar y abandonará el sitio tan pronto como se les intente cobrar.
Algunas webs tienen miedo a este modelo de negocio que les parece débil e inseguro, por lo que tienden a buscar modelos más "vendedores", sin embargo este no es el camino.
Si se quiere vender más no hay que potenciar la venta, sino los servicios gratuitos que son el alma del sitio y que realmente generan la venta.
 |
